顧客の反乱ってこともあります。

http://blogos.com/article/103293/ 要するに、テーマパークにおける人気アトラクションを優先的に楽しめる高額優待券の是非ってことです。 このブロガーは、営利事業であるがゆえに、資本主義の見えざる神の手に従い、需給が全てを解決するって 楽天的に肯定します。 間違いではないが、優先優待制度設計をうまくしないととんでもないことになる。 最大多数の最大幸福というテーゼは真理であるが、それは大多数が真理だと思うからである。 一握りが大満足でも、絶対大多数が不満を持てば、リピーターは二度と帰ってこない。 適正規模以上にゲストを詰め込めば、いつかは反乱が起きる。 それを踏まえた上での優先優待制度なら、当然ながら贖うと思いますよ（笑）